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您好，因为我们家香蕉不打催熟剂也不打防腐剂，所以您收到可能还没有熟或者有一些斑点，斑点不影响哦！您可以用苹果催熟一下，或者将箱子一起放阳光下晒晒，这样熟得更快，口感也更好哦。正常情况下不会放坏哦，如果放坏了，可以拍照联系客服申请具体赔付哦，感谢您的支持，祝您生活愉快！